Tu nombre, tu dominio, tu marca, como llegan hacia ti

Desde hace un tiempo cuando un compañero del master se comunica con el resto de la promocion , recibimos como pie de pagina el siguiente mensaje:

CAMBIO de DIRECCIONES de CORREO-E
Rogamos actualice su agenda de direcciones de correo electrónico. Todas las direcciones de correo del dominio “@bancoval.es” cambian a “@rbcdexia-is.es”

Vaya nombrecito, reviso la web en cuestion y buscando llego a este parrafo:

En el 2006 como consecuencia de la joint-venture entre Dexia Fund Services y Royal Bank of Canada, Bancoval, S.A. ha pasado a denominarse RBC Dexia Investor Services España, S.A.

Eso explica parte del porque, pero… tiene sentido?

Veamoslo desde otro punto de vista: recordemos la epoca dorada de los acaparadores de dominios, el como Lotus (la de software) no fue quien tuvo primero el derecho a lotus.com sino una empresa de productos nauticos, Terra tuvo que soltar buen billete para hacerse con quienes tenian antes dichos dominios, Ya.com tuvo que hacer otro poco para comprarle a Young & Associates ese corto y recordable dominio, etc etc. Lo cual nos da una idea de la importancia que tiene el poseer un dominio de facil recordacion y facilmente vinculado a tu marca. Como nos decian en el Instituto de Empresa todos los .com de 3 y 4 letras practicamente estan tomados, asi que en ese sentido la tarea de generacion de marca es dura incluyendo la busqueda y compra (o juicio) del dominio correspondiente.

Asi que mientras las empresas tratan de dar con nombres de marca recordables y con dominio disponible…. esto parece un paso atras (el nombre antiguo es muy facil de aprender y recordar, no?), en mi humilde punto de vista, pues definitivamente es complicado tratar de acordarse del nuevo nombre de dominio, osea que vale, tal vez la necesidad de una fusion obligue a un cambio de marca, pero por favor…. hay que tomarse el tiempo para salir y darse a conocer con una marca de recordacion razonable para el publico, claro se podria arguir que tratandose de un banco dedicado a un sector especifico no hay esa necesidad, pero yo no estoy tan seguro de eso (que se acuerden de como llegar a ti siempre es conveniente), de lo que si estoy seguro es que debi publicar esto hace meses cuando recibi el primer email.