Microsoft dice adios a VUE

Anteayer en la comunidad de Avanade dedicada a la certificacion MCPD, uno de los compañeros nos paso este enlace donde en resumen se nos indica que VUE dejara de proveer los examenes de certificacion de Microsoft y que en adelante estos solo podrian hacerse a traves de Prometric.

Para el que no lo sabe, Microsoft no “toma” directamente los examenes de Certificacion a los candidatos, mas bien hace uso de los llamados proveedores (hasta ahora VUE y Prometric) para que estos, mediante su red de centros autorizados, administren el proceso de atencion al candidato.

A efectos de los usuarios de España y Peru (la mayoria de los lectores de este blog) este cambio no deberia significar un gran inconveniente, puesto que centros Prometric hay en las principales ciudades, mas aun: algunos centros trabajaban con ambos proveedores, en el caso de USA las cosas se complican un poco mas pues al parecer la red de VUE es mas amplia, lo cual implica un mayor tiempo de desplazamiento para llegar hasta un centro Prometric.

Lo que si me incomoda es algo de lo cual tenia conocimiento desde hace unos años, si usualmente dabas tus examenes con un proveedor pero por la razon que sea (tu empleador solo trabajaba con el otro) tenias que cambiar de proveedor, se daba el fenomeno de que se te generaba un nuevo MCP ID por lo que habia que llamar a Microsoft para que te consolidaran tu nuevo examen junto a tu registro anterior… toda una incomodidad. Espero que Microsoft sea lo suficientemente listo como para facilitar las cosas a los que provenimos de VUE a fin de que podamos indicar nuestro actual MCP IP al momento de darnos de alta en Prometric, y no tener que hacer ese proceso de consolidacion tan solo porque Prometric ignoro el MCP ID existente.

Segun Trikah de Microsoft Learning: “Al trabajar con un unico proveedor de examenes, Microsoft Learning sera capaz de de ser mas eficiente y mejorar como las cosas van hacia ti cuando estas trabajando en una Certificacion Microsoft”, luego indica que eso podria significar que ellos podrian introducir nuevas tecnologias de examenes (como la simulacion) de manera mas rapida.

En fin … ya esta hecho, solo espero tener pocos problemas a la hora de tener que dar mis examenes en Prometric y que sea facil integrar mis actuales certificaciones en sus registros…. a ver que pasa.

De vuelta al IE……como alumni

Si pues, ayer estuve en el IFEMA asistiendo a la Conferencia Anual de Antiguos Alumnos del Instituto de Empresa, el tema: “la empresa y el desafio tecnologico” y la lista de invitados definitivamente llamo mi atencion, por lo que me inscribi apenas recibi permiso en la oficina.

La verdad es que no tenia referencias anteriores de David Konzevik, pero algo debia de tener cuando en su hoja de vida mencionaban que es una celebridad aun si tener exposicion en los medios dedicandose solo a ser conferencista, y si…. fue una de las sorpresas de la jornada, donde compartio sus visiones de como el mundo ha cambiado gracias a la revolucion tecnologica:
– Globalizacion, tu rival no esta a tu lado … puede estar en cualquier lugar, contra quien te comparas ahora?
– Explosion del conocimiento, ya no es viable el aislarse, hijos que saben mas que los padres, desasosiego ante la velocidad con que se genera informacion.
Revolucion de las expectativas Segun el vivimos una epoca de crecientes expectativas irracionales, puesto que como la gente es mas consciente de lo que existe…. reclama por ello, citando a Ovidio: “no se desea lo que no se conoce”, las consecuencias de esto se reflejan en la estabilidad politica.

Comentaba que quien dice estar en contra de la globalizacion en realidad lo esta en contra de sus costos. De igual manera enfatizaba que el mapa se nos ha cambiado, por lo que repitio la pregunta de “Cual es tu mapa?”.

Cerro la conferencia comentando que la diferencia entre una empresa excelente y otra, es que lo que para una es una cualidad para otra es una condicion; tambien nos menciono que toda clonacion de un modelo politico esta condenado al fracaso (no les suena?). Definitivamente vale la pena escucharlo, asi que si se da la ocasion .. alli estare.

Luego se paso a una conversacion entre Enrique Dans (quien fue mi profesor de CRM en el MDSI) e Isabel Aguilera presidenta de Google España, la idea del formato en plan conversacion en el sofa parecia buena, pero… por momentos se perdio la agilidad deseada, para mas detalles sugiero revisar lo que el propio Enrique comenta en su blog, y leer los comentarios ahi publicados.

Luego del Coffee-Break donde comprobe que no habia venido nadie de mi promocion, seguia el panel “EL DESAFÍO TECNOLÓGICO EN EL SIGLO XXI”, donde si que habian pesos pesados: la presidenta de IBM España Amparo Moraleda, el presidente de Ono Eugenio Galdon, la Consejera Delegada de Microsoft Iberica Rosa Garcia, y Belarmino García Consejero Director General de France Telecom España. Definitivamente me quedo con la presentacion de la Sra Moraleda donde narraba los procesos de cambio que ha atravesado la empresa desde inicios de los 90 cuando estuvieron a un paso del Chapter 11 (la quiebra en USA), pero que justamente la capacidad de reinventarse es lo que ha logrado que la empresa se mantenga a costa de acciones como el dejar el mercado de las PC. Mencion aparte tuvo la moderacion de Julián de Cabo que logro capturar frases anecdoticas a los participantes como “La tierra es plana” (en alusion la instantaneidad de las comunicaciones) “La ley de la gravedad se ha restaurado” (refiriendose al hecho de que ya no hay la irracionalidad del boom de internet”.

Luego de un sabroso almuerzo, correspondia escuchar al Dr Emilio Méndez Pérez, Premio Principe de Asturias de Investigación Científica y Técnica, especialista en el tema de nanotecnologia, tema prometedor pero que lamentablemente no pude aprovechar a fondo por la usual somnolencia post almuerzo, en todo caso rescato sus ideas del potencia de negocios que tiene esta tecnologia, pero que a la vez se debe de estar atentos para no meterse en sectores saturados y que requieren alta inversion como la nanoelectronica, pero que si hay oportunidades en el sector textil y la medicina, como nota curiosa me sorprendio que sea L’Oreal una firma de cosmeticos quien tiene mas patentes en este sector, lo cual nos debe llevar a la reflexion de que ese sector es mas amplio de lo que creiamos.

Luego de otra pausa Salvador Aragón, quien fuera mi profesor de Ebusiness 1 modero el panel “EMPRESA Y TECNOLOGÍA: EXPERIENCIAS DE ÉXITO” que tenia como panelistas a Fernando Alfaro, Director General del Área de Innovación de Bankinter, D. Antonio Catalán, Presidente de AC Hoteles y D. Pablo Antonio Juantegui, Consejero Delegado de Sanitas. Si bien todos trataron de ser convincentes sobre como la tecnologia ha afectado y juega un rol positivo en sus negocios, debo decir que me convencio mas el de Bankinter, quien comentaba como desde el principio (antes de Internet) apostaban por la tecnologia como mecanismo para extraer informacion mas personalizada sobre sus clientes, y claro que las mejoras en velocidad de proceso significaron un despegue para acelerar sus procesos de manera notable, por contra el de AC Hoteles mas se centro en tratar de enfocar su idea de liberarse de los canales intermediarios para vender directamente al publico final, pero lamentablemente (salvo por su idea de poder contabilizar al detalle los consumos del cliente) no termino de convencerme..

Una ponencia en la que estaba de veras interesado era la de Martin Varsavsky, emprendedor argentino sobre el cual ya manifeste mi escepticismo pero que por lo mismo tenia interes en saber que decia en su conferencia titulada “MODELOS DE NEGOCIO BASADOS EN EL DESARROLLO DE TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS”, como era de esperarse luego de dar una idea general de sus enfoques para la creacion de empresas (el tipo es muy pilas y se cree lo que dice) paso a comentar sobre Fon su nuevo proyecto de crear una comunidad Wi-Fi mundial, afortunademente el mismo ha posteado un fragmento de su conferencia con lo que se podran hacer una idea de sus planteamientos. En la ronda de preguntas contesto a mi pregunta sobre si se consideraba un empresario y emprendedor, ahi se detuvo un momento y luego dijo que si se consideraba un empresario en el sentido tradicional de gestion de empresas consolidadas, que no .. que el era bueno para que arranquen empresas, pero que por sus personalidad de meterse en los detalles ya no es tan bueno cuando la cosa crece por lo que tiene que terminar vendiendo a alguien que pueda gestionarla mejor, a ver si con Fon se repite esa historia. Le reconozco su honestidad y sobre todo esa voluntad de plantear sus ideas y proyectos en entornos muy adversos convenciendo a la gente de que se unan y apuesten por el, tan es asi que por momentos me convencia de que Fon era un exito ya …. ahora !!!! La personalidad es parte necesaria de lo que es un emprendedor y el lo tiene, si tuviera tambien la constancia para gestionar y seguir tirando luego del despegue ya seria lo maximo…

La ultima conferencia “TECNOLOGÍA Y GLOBALIZACION: NUEVOS DESAFIOS DE LA EMPRESA” fue dada por Eduardo Montes Presidente de la División de Comunicaciones de Siemens AG, si bien el orador es ameno y planteo de manera clara dichos desafios, estuvo un poco mas sesgado en llevar agua a su molino. Lo que si fue algo controvertido que el apuesta por lograr la innovacion con el minimo gasto de I+D, que no importa lo que se gaste sino que se innove…. idea controvertida pero que para mi tiene cierto sentido (maquiavelico) al escarbar un poco, pues es lo que hacen las grandes empresas, esperan que sean las empresas pequeñas quienen investiguen lo nuevo y luego comprar a las que les ha funcionado, seguro que las cifras cuadran …. es mas barato.

La clausura la llevo a cabo la Presidenta de la Comunidad de Madrid Esperanza Aguirre quien aprovecho para sacar a colacion las ideas de Friedman y la escuela Austriaca de economia como motores de desarrollo …. bueenooo.

En resumen una conferencia muy interesante, con sus altas y bajas pero que definitivamente valio la pena asistir.

Nuevos retos…. de vuelta a estudiar….que flojera…

Pues si Microsoft ya anuncio sus nuevas Certificaciones que como es logico estan basadas en los inminente Visual Studio 2005 y el SQL Server 2005.
Hace un tiempo en el blog de Adle ofreci comentar sobre mi experiencia con las certificaciones asi que creo que la ocasion es conveniente pues justo me ha permitido el plantearme mi proximo reto.
En realidad durante la segunda mitad de los 90s vi a la Certificacion como algo interesante pero relativamente lejano por el coste de los cursos (en esa epoca casi todo era MCSE y poquisimo MCSD) aunque a lo que tendria que abocarme llegado el momento.

De esta forma me apunte al 2do Programa de Becas de Certificacion Universitaria que organizaba Microsoft, donde si bien clasifique como finalista falle en acceder a una de las becas por la sencilla razon de que no podia justificar para que queria ser MCSE si a lo que me estaba dedicando era a temas de desarrollo, caballero nomas, pero no dejaria de intentarlo el 2000 (en el interin Bill Gates anuncia algo llamado .NET) y esta vez si fui admitido al programa del MCSD, lo cual me sirvio de bastante para sobrellevar el golpe luego de la salida de la Red.

Estando ya certificado, aprendi algunas cosas: entre el segundo y tercer examen ya todos te parecen similares y les pierdes el miedo, que efectivamente en Peru lo miran tangencialmente a la hora de evaluarte para un empleo, lo cual lo comprobe en carne propia, pero ironicamente el estar certificado fue uno de los mecanismos que posibilito mi reclutamiento a España, de hecho el headhunter que nos recluto hacia enfasis en eso como elemento a la hora de presentar mi candidatura.

Asi pues, ya en España pude comprobar que efectivamente las empresas le dan cierta importancia a estas credenciales a la hora de elegir personal, pero claro siempre colocando la experiencia practica en primer lugar y talvez la certificacion como criterio de “desempate”, pero aun asi lo veia como algo que se pedia como recomendado en las ofertas de empleo.

Lo que si fue un duro golpe fue (a principios del 2002) el darme cuenta que en la nueva certificacion MCSD.NET y MCAD.NET no habria mecanismos de actualizacion directa desde el MCSD en Visual Studio 6, sino que habria que dar todos los examenes para poder lograr la nueva certificacion, si … era incomodo pues 2 años antes los MCSE certificados en Windows NT habian tenido la oportunidad de actualizarse a Windows 2000 con un unico examen, mientras que a nosotros…. nada … a dar el track completo.

Por un tiempo me cuestionaba la posibilidad de perseguir las nuevas certificaciones, habia estado haciendo pruebas con la Beta 1 y la Beta 2, pero no estaba completamente convencido, afortunadamente no tuve que elegir por mi mismo ya que en Mayo de ese año recibi invitaciones para dar gratis dos examenes Beta correspondientes a las nuevas certificaciones, las cuales tienen dos caracteristicas muy peculiares: tienen mas preguntas que los examenes normales (se supone que algunas preguntas son solo para estadistica y no dan puntos, pero no sabes cuales) y solo puedes darla en cierto rango de fechas fijado por Microsoft. Esa era la situacion: una carrera contra el reloj pues desde que te avisan solo tienes alrededor de un mes para prepararte asi que hice acopio de: un libro en español que compre, dos libros en ingles que me prestaron y una version reciente del MSDN Library y…. a prepararse como sea que el tiempo se acababa y no habia ni Trascenders, ni dumps ni demas artificios.

Como sea, si bien uno puede llegar con cierto temor a un examen beta, al final lo que mas pesa es que cansa por lo largo que es….. y luego la angustia pues los resultados no te los dan inmediatamente sino casi un mes despues, asi que sali con la duda de que en uno de ellos me habian recontra pateado y que en el otro que si aprobaba seria con las justas, afortunadamente pase los dos lo cual me dio una mayor satisfaccion por haberlo conseguido en las condiciones comentadas, asi que claro… ya habia pasos avanzados y deberia completarlas.

Lamentablemente no pude completar mi objetivo tan rapidamente como deseaba, desaprobe la Beta del 70-300 (segun los newsgroups pocos la aprobaron) pero tuve la suerte de pasarla en la version definitiva (gratis para todos los MCSD) ya el 2003 asi que solo restaba entonces el 70-306 para ser MCAD y un electivo para ser MCSD.NET, pero la presion del trabajo me hizo ir postergando el tema hasta que a principios del 2004 me lo plantee nuevamente y decidi que ya era hora de dar el 306 y luego dar el de SQL Server, pero…. nuevamente… el hombre propone y Microsoft dispone: en Febrero me llega la invitacion para la beta de un examen nuevo el 70-330/340 el cual estaba enfocado hacia el tema de la seguridad y valia como electivo.

Asi que aparque a los WinForms y me puse a buscar de aqui y alla material para este examen, siendo imprescindible el Writing Secure Code, que como no lo consegui ni en Madrid ni Londres tuve que comprarlo en Amazon, lo cual casi redujo a uno los dos meses que esta vez nos habia dado Microsoft, el examen debo reconocerlo fue mas dificil que el 310 y me dejo terriblemente cansado y casi contra el reloj a la hora de elegir las respuesta correctas, nunca me habia pasado eso en examenes anteriores siempre me sobraba tiempo pero esta vez acabe el examen faltandome dos o 3 minutos para que se acabe el plazo.

Luego de la angustia por los resultados y la notificacion de que habia aprobado me encontraba en una situacion muy curiosa, tenia 4 examenes en la bolsa pero no era ni MCAD ni MCSD.NET!! Asi que caballero ya no podia postergarlo, y empece la preparacion del 306, me compre el libro de Kalani y asi.. lo di y aprobe en Julio…. ya estaba superado el reto y empezaria luego el del IE, pero eso sera en otra ocasion.

Asi que ahora la situacion se plantea de esta manera, nuevos examenes, nuevos tracks de certificacion, un replanteamiento de criterior de evaluacion, y en esta ocasion debo decir que los MCSD.NET salimos mas o menos bien parados pues tenemos la oportunidad de conseguir el grado de Enterprise Applications Developer dando dos examenes focalizados en las diferencias entre las dos versiones de .NET y Visual Studio, lo cual es de agradecerse y me permite fijarme como nuevo reto el tratar de conseguir esta nueva certificacion.

Claro que a estas alturas alguien podria decirme “Oye ¿No acabas de terminar tu master en el IE y de nuevo quieres volver a lo tecnico? ¿No es un contrasentido?”, pues a primera vista si, pero como ya comente anteriormente creo que la gestion tecnologica requiere tener una vision integral y no tan solo “de negocio” (que nunca deja de ser necesaria e imprescindible) y en ese sentido el ser consciente de las capacidades y limites que tiene la tecnologia nos facilita el tomar decisiones conscientemente y de manera realista que quien solo lo ve “desde arriba con una vision macro”…. asi que nada… a estudiar de nuevo.

De vuelta a los origenes

Hagamos algo de memoria y seamos sinceros, cuales fueron las ultimas caracteristicas de una suite de ofimatica realmente impactantes y en la cuales nos apoyamos actualmente en del dia a dia?

Para mi: el corrector automatico de ortografia de Microsoft Word 95 y el poder trabajar con multiples hojas de calculo en Quattro Pro, previamente a estas podrian destacar el TrueType, el Wysiwyg y el drag and drop entre otras caracteristicas que significaron un punto de no retorno frente a las aplicaciones DOS.

Asi, siempre he tenido la opinion (muy personal por cierto) que con las versiones de Office 97 se alcanzo un grado de evolucion, diriamos “mas que adecuado” para las necesidades de los usuarios: interfaz mejorada, alcanzado un grado de mayor integracion entre las aplicaciones, consolidacion de caracteristicas, etc…

De hecho con esa version practicamente dejaron de tener relevancia las comparativas entre los productos de la suite Office frente a la competencia: Corel/Perfect Office y Smarsuite, que en la primera oleada de las aplicaciones Windows habian dado la pelea pero en parte gracias a la fuerza de Microsoft y gracias tambien a decisiones incorrectas (perdida de agilidad en Ami Pro) o a destiempo (no integrar a tiempo WP con Quattro) habian ocasionado que al final solo hubiera un protagonista en este sector: Microsoft Office.

En adelante los cambios serian poco trascendentales, otro diseño de botones, mas caracteristicas que pasaban un poco desapercibidas (la excepcion seria PowerPoint que si se volvio mucho mas amigable) incluyendo tambien saltos negativos como la eliminacion del MDI en Word 2000.

Como decia, lamentablemente los rivales cayeron en el camino y asi Microsoft se encontro con que su principal rival era el mismo, ya que las empresas no tenian mucho interes en actualizarse a todas las versiones, mas aun los consultores recomendaban dejar pasar una version antes de actualizarse, ante eso se acometieron cambio en las politicas de licenciamiento para hacer mas conveniente el actualizarse (o pagar un fee anual) que dejar pasar versiones; a esto se le sumo campañas para dar a conocer caracteristicas poco usadas (sobre todo en Outlook) o impulsar el desarrollo de aplicaciones basadas en Office, todo con tal de hacer mas dificil al cliente de cambiar Office por otra aplicacion.

Asi las cosas StarOffice/OpenOffice ha ido creciendo poco a poco, pero se ha venido dando el fenomento de que MS Office ha incorporado cada vez mas caracteristicas y que los usuarios las desconocian completamente, a tal punto que 9 de cada 10 caracteristicas nuevas que los usuarios querian….ya estaban en la aplicacion!!! pero claro tan ocultas dentro de una maraña de menus y pantallas de opciones que se entiende que pasaran desapercibidas, por eso tiene sentido que para Office 12 se planea una reorganizacion en las aplicaciones de tal manera que en lugar de navegar por una sucesion de opciones, se brinde un contexto diferente dependiendo del tipo de tarea a realizar, el cambio sera radical, lo reconocen pero es un riesgo que tal vez merezca la pena correr, salvo que significaria un choque para quienes han llegado a conocer todo el conjunto de opciones o a realizar configuraciones y macros avanzados… en fin…

Todo esto mientras Microsoft realizo cambios en su estructura hace unas semanas y ahora ve un acuerdo entre Sun y Google, el cual definitivamente puede ser muy amenazante….

El verdadero monopolio?

Debo confesar que esta noticia habia pasado desapercibida para mi, pero no puedo dejar de comentarla, me refiero a la compra la compra de Siebel por parte de Oracle (elcarO para los amigos).

Y ahora que se avecina, para mi es claro: menos competencia en el sector, con este movimiento Oracle se vuelve lider del sector CRM sumando las cuentas que ha heredado de JD Edwards, PeopleSoft y ahora Siebel, como dice Enrique Dans la integracion de cartera sera una cosa de locos, es por eso que Oracle tenia desde antes su iniciativa “Project Fusion” para lograr la convergencia de su ya crecidita cartera, a la que ahora tenemos que sumar Siebel la cual segun Larry Ellison sera la pieza central de su cartera CRM (obvio, habiendo sido Siebel el producto de referencia).

Lo curioso es que Ellison dice que esta adquisicion fue motivada por solicitud de partners y clientes que preferian trabajar con un solo proveedor, personalmente tengo mi escepticismo al respecto pero eso nos lleva a el dilema que muchas empresas se planteen sobre el tener multiples proveedores de TI o uno solo, personalmente creo que con variantes la respuesta es: pocos, pues si dependemos de uno solo cortamos nuestras vias de escape ante la presion del mega proveedor, si no… por que los mainframes aguantan? no es solo por el legado y una supuesta solidez sino tambien por presiones economicas debido a la dependencia con el proveedor acumulada en los años.

Esto nos lleva a la situacion en la que puede estar un cliente de las empresas absorbidas, si su aplicacion estaba en Oracle no habia problemas, pero si estaba en SQL Server o DB2 la cosa se complicaba un poco, pues ya habia que plantearse la migracion a Oracle (pese a los anuncios de que se mantendria el soporte por unos años, el mensaje no era tranquilizador) o cambiar a otro proveedor de la aplicacion empresarial, en todo caso al parecer existe la posibilidad de que Oracle decida soportar las BD rivales dentro de sus planes de integracion, pero yo (como los clientes de Siebel) soy esceptico nuevamente pues se supone que la BD es el producto estrella de la corporacion, el gancho para jalar mas hacia su catalogo de productos, aunque en todo caso ya ha decidido soportar el IBM WebSphere lo cual es un avance. Es claro que parte de estos planteamientos tienen en mente el reto que significa SAP que puede atacar el mercado con alternativas que faciliten el no estar atados a Oracle, pues total… ellos no tienen una BD ni un middleware, simplemente los usan.

Esta nueva posicion de Oracle, nos deberia hacer pensar cual es el monopolio real y donde se mueve el dinero, solo nos fijamos en Microsoft pues es lo que vemos en los escritorios todos los dias, pero el core de las grandes empresas va por el lado de IBM y Oracle (me acuerdo cuando en la PUCP en una charla, uno de Oracle dijo “el sueño de todo DBA es que su BD este en Oracle”), segmento donde Microsoft lo ha tenido complicado (por eso plantea su lucha en el sector CRM enfocandose a las PYME, bueeenooo lo que USA y Europa entienden por PYME, no lo que nosotros entendemos) pero se resiste a ceder en la lucha.

Es curioso, un amigo me decia que por que la gente de este sector le tiene bronca a Microsoft y Bill Gates “si justamente Bill Gates ha sido un programador que ha sabido triunfar” y claro si lo ponemos desde ese punto de vista tiene razon, mucha estrategia de la compañia ha sido centrada en los desarrolladores (en un libro se decia que en Microsoft si eras un programador “eras alguien y podias ir con la cabeza en alto”) sino recordemos los mantras de Steve Ballmer “developers, developers, developers….”, por el contrario Larry Ellison, playboy, impecablemente bronceado, hablando con poses estudiadas, fanatico de los campeonatos de vela es la antitesis de un Bill Gates (al que vi en una conferencia en Madrid) desgarbado, informal, algo inseguro para hablar y que siguio programando hasta mediados de los 80, cosa que dudo que Larry haya hecho alguna vez. En manos de uno de estos dos estaremos (si ya se que alguno quisiera meter a Linus Tovarlds en la disputa)….. la pregunta es quien? Alguna idea? Espero sus comentarios.